Anakah felhívott, miután ellenőrizte a másnapi begyűjtési tervet. Az egyik beszállító megkérdezte, hogy miért nem érkezett meg a hajónk a megbeszélt dokkba, és miért nincs már a működési nyilvántartásunkban szereplő helyen.

Anakah ellenőrizte az ütemtervet, a karbantartási naplót, az üzemanyag-számlákat és a változtatások jóváhagyásához használt üzeneteket.

Nem talált semmilyen bejegyzést, ami azt mutatta volna, hogy engedélyeztem volna egy másik utat, vagy intézkedtem volna a hajó átadásáról. Felvette a kapcsolatot a kikötővel, hogy megerősítse a hajó távozását, majd felhívott, hogy elmondja, mit talált.

„A hajó eltűnt, és nem találok engedélyezett átruházást a nyilvántartásunkban.”

Megkértem, hogy nézze át a legutóbb feljegyzett mozgásokat, és azonosítsa, ki frissítette azokat. A bejegyzések szerint a hajó rutinszerű begyűjtésre készült, a célállomás vagy az üzemeltető tekintetében nem történt jóváhagyott változás. Anakah senkinek sem adta át, és nem talált tőlem aláírt utasítást.

Megkérdeztem, hogy beszélt-e Jasonnal, mert a férfi nemrég érdeklődött a hajó menetrendjéről. Nem kereste meg, és nem akart senkit sem vádolni, mielőtt megtudnánk, mi történt.

Felhívtam a két beszállítót, akiknek a gyűjteményeit érintette a probléma, és elmagyaráztam nekik, hogy egy váratlan berendezési problémával állok szemben.

Nem mondtam, hogy a hajót elvitték, mert még nem tudtam megmagyarázni, hogyan hagyta el a dokkot. Az egyik beszállító beleegyezett, hogy a rendelés egy részét másnapig tartja, míg a másiknak időben szüksége volt a tenger gyümölcseire.

Megbeszéltem egy helyi szállítmányozóval, hogy szállítsa el a rendelést, bár a díja magasabb volt, mintha a saját hajómat használtam volna. Közvetlenül értesítettem az érintett ügyfeleket, szükség esetén módosítottam a számlákat, és világossá tettem, hogy a módosított szállítási idő megerősítést nyert, nem pedig becslés.

Ezek a változtatások számos ügyfélhez fűződő kötelezettséget védtek, miközben növelték a költségeket és csökkentették a késedelmek lehetőségét. Anuka folyamatosan tájékoztatta az ügyfeleket és rögzítette a módosított átvételi időket, míg én eldöntöttem, hogy mely rendelések kerülhetnek továbbításra a termék megromlása vagy a beszállítói kapcsolatok rontása nélkül.

Mielőtt újabb hívást kezdeményezhettem volna, Jason felvett. Bosszúsnak tűnt, amiért elkezdtem kérdezősködni a hajóról, és azt mondta, hogy az átszállítást családi ügyként kezelték.

Amikor megkérdeztem, hogy mire gondol, azt állította, hogy felhatalmazást kapott a megszervezésére. Megkérdeztem, hogy ki adta ezt a felhatalmazást, és kértem egy másolatot a dokumentumról, amelyre hivatkozott.

Jason azt mondta, hogy a megállapodást már megbeszélték, majd elkerülte a válaszadást, hogy van-e tőlem aláírt meghatalmazás. Ragaszkodott hozzá, hogy rosszabbnak állítom be a helyzetet, mint amilyen valójában, de nem magyarázta el, hová tűnt a hajó, vagy mikor adják vissza.

Mondtam neki, hogy a cégnek munkálatai vannak a hajó körül, és a magyarázata nem egyezett meg Anukica által ellenőrzött feljegyzésekkel. Azt válaszolta, hogy személyesen kellene beszélnem vele, ahelyett, hogy telefonon kérdezném.

Azt mondtam, hogy beszélek vele, amint megkaptam a szükséges dokumentumokat, mert a felhatalmazás igénylése nem bizonyítja a felhatalmazást. A hívás magyarázat nélkül ért véget, amit ellenőrizni tudtam volna.

Ehelyett arra kértem Anakah-t, hogy őrizzen meg minden, a hajóhoz kapcsolódó feljegyzést.

„Ne változtasson és ne töröljön semmit. Mentse el a hajóhoz kapcsolódó összes feljegyzést.”

Azt mondtam neki, hogy őrizze meg az eredeti e-maileket, hívásnaplókat, üzemeltetési ütemterveket, üzemanyag-számlákat, kikötői kommunikációt, szállítási feljegyzéseket és a hajóról küldött összes dokumentumot vagy képet. Az akták eredeti formájukban őrizzék meg, jegyezzék fel az egyes tételek érkezését, és kerüljék a továbbítást csak nekem vagy az ügyvédnek.

Miután megerősítette, hogy az anyagokat megőrzik, felhívtam Evan Brooksot, az ügyvédet, aki az üzleti szerződésekkel kapcsolatban tanácsot adott nekem. Elmagyaráztam, hogy a cégem hajója elhagyta a tervezett helyét, én nem engedélyeztem az átszállítást, és Jason engedélyt kért egy ilyen megszervezésére.

Evan arra kért, hogy ne írjak alá semmit, ne hagyjak jóvá új papírokat, és ne fogadjak el egy informális ígéretet sem, hogy a hajót egyszerűen visszaadják. A tulajdonjoggal kapcsolatos dokumentumok, a kölcsönfelvételi jegyzőkönyvek, a biztosítási kötvény és a hajóval kapcsolatos üzenetek másolatait kérte, mielőtt tanácsot adna a következő lépésekről.

Evan azt mondta, meg kell állapítanunk, hogy ki ellenőrzi a hajót, milyen dokumentumokat mutattak be, és hogy az esetleges átruházás jogilag befolyásolhatja-e a tulajdonjogaimat. Óva intett attól, hogy a bizonyítékok áttekintése előtt feltételezzem a válaszokat, még akkor sem, ha Jason beszámolója folyamatosan változik.

A közvetlen probléma továbbra is fennállt: én Japánban voltam, míg a hajó és az indulását övező feljegyzések Texasban voltak.

Lerövidítettem az okinawai fennmaradó találkozóimat, felvettem a kapcsolatot a légitársasággal, és lefoglaltam a lehető legkorábbi, gyakorlatilag lehetséges visszautazási időpontot, hogy találkozhassak Evannel és személyesen is megvizsgálhassam a feljegyzéseket. Indulás előtt megerősítettem Anakah-val az ideiglenes szállítási megállapodásokat, és megkértem, hogy hívjon fel, ha a kikötő vagy egy beszállító új információval szolgál.

Tudtam, hogy a hajót átadták valaki másnak, de még mindig nem tudtam, milyen dokumentumokat használtak fel, mit mondtak a címzettnek, vagy hogy Jason kapott-e pénzt.

Nem akartam feltételezésekkel kitölteni ezeket a réseket. Vissza kellett térnem Texasba, át kellett néznem a bizonyítékokat Evannel, és meg kellett állapítanom, mi történt, mielőtt eldönteném, hogyan reagáljak.

A visszatérésem utáni reggelen összeszedtem a dokumentumokat, mielőtt szembesítettem volna a családomat. Evan Brooks áttekintette a hajó forgalmi engedélyét, adásvételi szerződését, lajstromjelét és a forgalomba helyezéskor használt dokumentumokat.

→

Recently Viewed

Stories you read recently will appear here.