„Sosem volt szükségem a kudarcodra ahhoz, hogy számítsak.”
Megtelt a szeme.
„Most már tudom.”
Utána sokáig ültünk együtt.
Nem oldottunk meg mindent.
Még mindig voltak diákhiteleim.
Még mindig volt tandíjszámlája, amit a szüleink fizettek.
A körülményeink nem váltak egyenlővé, mert végre jobban megértettük egymást.
De már nem tekintettem az ő sikerét bizonyítéknak az enyémmel szemben.
És azt hiszem, már nem úgy tekintett a függetlenségemre, mint a saját döntéseinek kritikájára.
Megengedték nekünk, hogy különböző emberek legyünk.
A szüleink versenyt csináltak ebből a különbségből.
Nem kellett volna folytatnunk.
Harmadéves koromban a tanórán kívüli munkám egyre megterhelőbbé vált.
Reyes professzor kutatói pozíciója tapasztalatot adott a valós operatív adatokkal való munkában, és elkezdtem gyakornoki állásokra jelentkezni, amelyek lehetővé tették számomra, hogy lássam, hogyan használják ugyanazokat a koncepciókat a nagyobb szervezetek.
Elfogadtam egy nyári állást egy regionális disztribúciós cégnél.
A munka magában foglalta az ütemezést, a készletgazdálkodást és a termékek létesítmények közötti mozgásának elemzését.
Az első napon egy sor jelentést mutattak nekem, amelyek sokkal bonyolultabbnak tűntek, mint bármi, amivel az órán találkoztam.
A számok különböző részlegektől származtak.
Néhány rekord ellentmondásos címkéket használt.
Másoknak hiányos információik voltak.
A felügyelők hasznos válaszokat szerettek volna kapni, de mielőtt bárki megfelelően elemezhette volna az adatokat, rendszerezni kellett azokat.
Azonnal felismertem a problémát.
A Hawthorne beszerzési osztályára emlékeztetett, és a kutatási fájlokra, amelyekkel órákat töltöttem.
Nem egy briliáns megoldással érkeztem.
Kérdéseket tettem fel.
Ellenőriztem a feltételezéseket.
Megtudtam, hogyan használták a munkavállalók a jelentéseket.
Aztán segítettem következetesebbé tenni az információkat.
Egyik délután a felettesem megmutatta, hogy egy megbeszélt ütemezési javaslat hogyan befolyásolhatja a kézbesítések átvételéért felelős alkalmazottakat.
A raktár padlója felé mutatott.
„A táblázat nem mutat mindent” – mondta.
Bólintottam.
„Tudom.”
„Jó. Ezt mindig észben tartsd.”
Megtettem.
Azon a nyáron megértettem, miért érdekel annyira a működési elemzés.
A számítások számítottak.
De ugyanez történt azoknak az embereknek is, akiknek együtt kellett élniük azokkal a döntésekkel, amelyeket ezek a számítások alátámasztottak.
Egy papíron hatékonynak tűnő ütemterv máshol zavart okozhat.
Az olcsóbb útvonal nem feltétlenül jelentett jobb útvonalat.
Egy tiszta jelentés is félrevezető lehet, ha az alapul szolgáló információk nem tükrözik a valóságot.
Szerettem az olyan munkát, ami fegyelmet és ítélőképességet is igényelt.
Mire visszatértem Hawthorne-ba, már el tudtam képzelni egy karriert.
Nem egy rangos cím, amit szerettem volna mutogatni.
Egyfajta munka, amit el akartam végezni.
Harmadéves koromban egy kisebb tanszéki ösztöndíjat is kaptam.
Az összeg nem volt hatalmas, de segített csökkenteni a fennmaradó tanulmányi költségeimet.
Amikor kinyitottam a díjról szóló levelet, percekig csak ültem, és élveztem.
Aztán elmentettem a pénzügyi nyilvántartásaim közé.
Nem hívtam haza.
Ez a döntés két évvel korábban még elszomorított volna.
Most már hétköznapinak tűnt.
Megosztottam a hírt Reyes professzorral, aki gratulált nekem, és megkérdezte, mit tervezek kezdeni a lehetőséggel.
Megbeszéltük a következő kutatási feladatot.
Visszamentem dolgozni.
A jegyeim továbbra is jók maradtak, bár nem minden óra ment tökéletesen.
Volt egy B+ az elsőéves koromból, amin néha többet gondolkodtam, mint amennyit megérdemelt volna.
Később egy ötös osztályzat körülbelül három napig zavart, mielőtt eszembe jutott, hogy van más dolgom is.
Komolyan tanultam.
Átdolgoztam a feladatokat.
Meglátogattam a hivatali órákat.
De fokozatosan felhagytam azzal, hogy minden osztályzatot népszavazásként kezeljek arról, hogy a Hawthorne-on a helyem van-e.
Az utolsó évfolyamra az összesített átlagom 3,96-on állt.
Én is voltam rezidens asszisztens.
Az újabb RA-k akkor fordultak hozzám, amikor a helyzetek bonyolulttá váltak, különösen akkor, ha segítségre volt szükségük ahhoz, hogy megkülönböztessék a hétköznapi nézeteltérést egy olyan problémától, amelyhez felügyelő vagy más egyetemi erőforrás segítsége szükséges.
Nem tettem úgy, mintha mindent tudnák.
Ez volt az egyik oka annak, hogy megbíztak bennem.
Segítettem nekik átgondolni a helyzetet, és meghatározni, hogy mit tehetnek felelősségteljesen.
Azt vettem észre, hogy olyan emberré válok, amilyenre valaha szükségem volt.
Aki meghallgatta a másikat anélkül, hogy a problémáját az intelligenciája vagy értéke mércéjévé tette volna.
Reyes professzor végül meghívott, hogy csatlakozzak egy diákcsapathoz, amely egy regionális élelmiszerbank-hálózattal dolgozik.
A projekt a szállítási ütemtervekre és a készletgazdálkodási mintákra összpontosított több disztribúciós helyszín között.
Néhány helyen ismételten hiány lépett fel a gyakran kért termékekből, míg máshol nagyobb mennyiségben voltak jelen, mint amennyire szükségük volt.
A kihívás nem csupán az volt, hogy mindent a lehető legolcsóbban költöztessenek el.
Az volt a cél, hogy megértsük, hogyan hatnak egymásra a szállítások, a készletszintek és a helyi kereslet.
Emlékeztem a kérdésre, amit két évvel korábban feltettem az osztálytermében.
Azt optimalizáltuk, ami valójában számított?
Ezúttal a válasznak gyakorlati következményei voltak az osztályzaton túl.
Csapatunk az élelmiszerbank-hálózat által szolgáltatott információkkal dolgozott, összehasonlította a kiszállítási mintákat, és megvizsgálta, hogy a módosítások hol javíthatják az egységességet.
Találkoztunk, hogy megvitassuk az adatokat, és olyan ajánlásokat fogalmaztunk meg, amelyeket a meglévő működés megzavarása nélkül lehetne tesztelni.
A munka gondos és néha fárasztó volt.
De imádtam.
A pilot projekt nem hozott drámai pénzügyi átalakulást.
Csökkentette a felesleges utazásokat, és számos részt vevő webhelynek segített abban, hogy a gyakran kért tételek következetesebben elérhetőek legyenek.
A fejlesztések szerények voltak.
Azok is igaziak voltak.
Popular Posts
→- 1
- 2
- 3
- 4
Recently Viewed
Stories you read recently will appear here.
