A csapata egy új prémium járművekre szakosodott kampányt készített, amely erős korai eredményekkel járt.
Olivia kidolgozta a közönségelemzés nagy részét, és azt javasolta, hogy a marketinget a Westbridge által hagyományosan megcélzott szűk ügyfélprofilokon túl is terjesszék ki.
Kutatása arra utalt, hogy a sikeres kereskedőket, kisvállalkozások tulajdonosait és a befutott szakembereket gyakran figyelmen kívül hagyják, mivel nem illeszkednek a vállalat által preferált vagyonképbe.
Vanessa elutasította a javaslatnak ezt a részét.
Az exkluzivitás köré épülő kampányokat részesítette előnyben.
Luxus tornyok.
Designer ruházat.
Drága órák.
Olyan emberek, akik láthatóan sikeresnek tűntek.
Olivia azzal érvelt, hogy a márka prémium maradhat anélkül, hogy a szűk társadalmi imázson kívül eső ügyfeleket nemkívánatosként kezelné.
Vanessa megmondta neki, hogy hagyja abba a stratégia bonyolítását.
Aztán a testületi ülés reggelén Vanessa eltávolította Olivia nevét több prezentációs anyagról.
A saját nevét hagyta a címdián.
Amikor Olivia megkérdőjelezte a változtatás okát, Vanessa azt mondta, hogy ő felügyelte az egész projektet, ezért megérdemli az elismerést.
Olivia nem vitatkozott tovább.
Szüksége volt a munkájára.
Az édesapja nemrég vonult nyugdíjba egy szélütés után, és ő segített eltartani a szüleit.
De ő megmentette az eredeti fájlokat.
Megtartotta az e-maileket.
És dokumentálta az elvégzett munkáját.
Nem azért, mert zavarba akarta hozni Vanessát.
Mert bizonyítékot akart arra, hogy a hozzájárulásai léteznek.
10:58-kor Vanessa egy bőr mappával a kezében lépett be a vezetői tárgyalóba.
Magabiztos volt.
Mosolyogva.
Készen áll meggyőzni az új tulajdonost, hogy megérdemelte az alelnöki posztot.
Közben kint álltam Daniellel, és az ablakon keresztül apám teherautóját néztem.
Követte a tekintetemet.
„Miért vezeted még mindig?”
Mosolyogtam.
„Tudod, miért.”
„Tudom, hogy az apádé volt.”
Bólintottam.
„Amikor legutóbb együtt dolgoztunk rajta, azt mondta, hogy a motor talán túléli mindkettőnket.”
Dániel halkan felnevetett.
„Úgy tűnik, félig igaza volt.”
Lenéztem.
Apa négy évvel korábban halt meg.
Néha még mindig hallottam, ahogy azt mondja, adjak neki egy villáskulcsot, vagy hagyjam abba a csavarhúzást, mielőtt lecsupaszítom a menetet.
A teherautó nem volt a legértékesebb járművem.
Ez volt az, aminek az értékét nem tudtam mérlegre tenni.
Dániel becsukta a mappát.
“Kész?”
Vettem egy mély lélegzetet.
“Igen.”
Tizenegykor Richard Hayes kezdte a gyűlést.
És mielőtt bárki is megtudta volna a tárgyalóban, Vanessa elkezdte magyarázni, miért gondolja, hogy a sikertelennek tűnő emberek nem érdemlik meg a cége figyelmét.
3. rész: A tárgyalóterem, ahol minden megváltozott
A vezetői konferenciaterem a huszonhatodik emelet teljes keleti oldalát elfoglalta.
A padlótól a mennyezetig érő ablakok Cleveland belvárosára néztek.
Egy hosszú, fekete diófa asztal húzódott a süllyesztett lámpák alatt.
A Westbridge felsővezetői laptopokkal, pénzügyi jelentésekkel és prezentációs mappákkal ültek, szépen elrendezve előttük.
Amikor Daniel kinyitotta az ajtót, Vanessa egy nagy paraván mellett állt.
Egy ezüstszínű luxus terepjáró fényképe jelent meg mögötte.
„A prémium kampányunk negyven százalékkal növelte a jelentett elérést” – mondta. „És a márkánk továbbra is vonzza azokat a vásárlókat, akik értékelik a sikert, a presztízst és az exkluzivitást.”
Richard Hayes bólintott.
„Ezek biztató számok. Áttekintjük az alátámasztó adatokat.”
“Természetesen.”
Vanessa elmosolyodott.
„Az osztályom rendkívül keményen dolgozott.”
Aztán meglátott engem.
A mosolya eltűnt.
Egy pillanatig csak bámult.
Aztán azt mondta: „Mit keres ez itt?”
Minden fej odafordult.
Megálltam a bejárat mellett.
“Jó reggelt.”
Vanessa Richardra nézett.
„Ez a férfi korábban az épület előtt ólálkodott.”
Richárd kiegyenesedett.
„Reed kisasszony…”
„Valami koszos, régi kisteherautóval érkezett, és ragaszkodott hozzá, hogy megbeszélése van.”
Láttam Oliviát az asztal túlsó végén ülni.
Elsápadt az arca.
Vanessa folytatta.
„Úgy tűnik, a biztonságiak nem végzik a dolgukat.”
Richard az egyik kezét a mappájára tette.
„Vanessa, Mr. Cole meghívásra érkezett.”
Pislogott egyet.
„Kinek a meghívására?”
“Enyém.”
A szoba csendes lett.
Vanessa Richardról rám nézett.
Aztán nevetett.
„Richard, tisztelettel, de ez egy vezetői stratégiai megbeszélés.”
„Tudom.”
„És bárkit az utcáról beengedünk?”
Richard arca megkeményedett.
„Kérem, foglalja el a helyét.”
Vanessa bámult.
Aztán leült, láthatóan ingerülten.
Leültem az üres székre Daniel mellé.
Még senki sem mutatott be engem.
Richard visszafordult a képernyő felé.
„Folytassuk a marketingről szóló beszélgetést.”
Vanessa kiigazította a jegyzeteit.
“Biztosan.”
A következő diára kattintott.
Egy elegáns pár állt egy luxushotel előtt egy új westbridge-i jármű mellett.
A címsor így szólt:
A SIKERNEK LÁTHATÓNAK KELL LÁTNIA.
Vanessa elmosolyodott.
„Az ügyfeleink nem csak szállítást vásárolnak. Elismerést vásárolnak.”
Kissé felemeltem a kezem.
Richard felém biccentett.
– Cole úr?
Vanessa élesen felsóhajtott.
“Természetesen.”
Figyelmen kívül hagytam a megjegyzést.
„El tudná magyarázni, hogyan azonosítja a stratégiája a minősített ügyfeleket?”
Meglepettnek tűnt.
„Jövedelemmutatók. Életmód adatok. Vásárlási viselkedés. Korábbi tulajdonlás. Standard szegmentálás.”
„Minden ésszerű dolgot figyelembe kell venni.”
Mosolygott.
“Köszönöm.”
„De mi történik, ha egy potenciális vevő nem illik az életstílus imázsába?”
Megvonta a vállát.
„Erőforrásainkat azokra az ügyfelekre összpontosítjuk, akik erősítik a márkát.”
A képernyőre pillantottam.
„Mi van, ha valaki egy húszéves pickupot vezet, de kényelmesen megengedheti magának az egyik prémium autóját?”
Néhányan Vanessára néztek.
A nő elutasítóan elmosolyodott.
„Akkor valószínűleg le kellene fejlesztenie a teherautóját.”
Bólintottam.
– Még akkor is, ha tetszik neki?
A nő nevetett.
„Nem az a dolgunk, hogy az embereket arra ösztönözzük, hogy ragaszkodjanak az elavult dolgokhoz.”
Popular Posts
→- 1
- 2
- 3
- 4
Recently Viewed
Stories you read recently will appear here.
