„Ne kövessük el ugyanazt a hibát kétszer.”
A gyakorlati munka azonnal megkezdődött.
Voltak összehasonlítandó dokumentumok, beszerzendő jóváhagyások és megválaszolandó kérdések az ügynökség részéről.
A korábbi pályázati anyagok segítettek megállapítani, hogy mi képviseltette magát a pályázati eljárás során.
Az irányítási megállapodás meghatározta a szükséges működési jóváhagyást.
A végső beadvány megmutatta, hol tértek el ezek a feljegyzések.
Hetek óta először mindenki ugyanazokból a tényekből indult ki az asztalnál.
Volt benne valami furcsán ismerős.
Nem a feszültség.
Nem a szégyenérzet.
Maga a mű.
Stonebrook korai történetének nagy részét pontosan ilyen koordinációval töltöttem.
Eltéréseket találni.
A kérdésekre senki sem szeretett különösebben válaszolni.
Meggyőződés, hogy a különböző felelősségi körökkel rendelkező emberek megértették, mire vállalkoznak.
Akkoriban még nem neveztük stratégiai kormányzásnak.
Mi úgy hívtuk, hogy jól kötöttük meg a szerződést.
A megbeszélés vége felé Owen felém fordult.
„Karen, hajlandó vagy aláírni a jelenlegi csomagot?”
Ránéztem a Shaw előtt heverő dokumentumra.
„Nem a jelenlegi verzió.”
“Miért?”
„Mert ez a verzió tartalmazza a helytelen tanúsítványt. Ki kell javítanunk a dokumentációt, el kell végeznünk a szükséges felülvizsgálatot, majd el kell döntenünk, hogy jóváhagyhatom-e.”
Annalise bólintott.
„Ez összhangban lenne azzal, amit az irodánknak látnia kell.”
Ránéztem.
„Ha a hivatal továbbra is hajlandó folytatni, Stonebrook elő tudja készíteni a megfelelő anyagokat.”
„A pontos beadványt részesítenénk előnyben” – mondta. „A további lépések a bírálattól függenek.”
Nem az a diadalmas garancia volt, amit Bryce szeretett volna.
Ez egy reális válasz volt.
És jobban bíztam benne, mint bármiben, amit az előadásában elmondott.
Owen félretette a hiányos csomagot.
„Akkor megegyeztünk. A jelenlegi verzió nem tekinthető teljesnek. A jogi osztály fogja koordinálni a javításokat.”
Martinhoz fordult.
„Azt is meg kell vizsgálnunk, hogy ez hogyan történhetett.”
Márton bólintott.
“Igen.”
Bryce beszélni kezdett.
Owen felemelte a kezét.
„Ne egy újabb előadást, Bryce. Szükségünk van a feljegyzésekre.”
Bryce megállt.
Néhány perccel később a HR két tagja jelent meg a terem előtt.
Martin kilépett a folyosóra, hogy beszéljen velük.
Amikor visszatért, megkérte Bryce-t, hogy kísérje el.
Bryce megdöbbentnek tűnt.
“Jelenleg?”
“Igen.”
„Éppen egy jelentős szerződéses probléma megoldásán dolgozunk.”
„Az igazgatótanács és a jogi képviselők kezelik ezt.”
Bryce Owenre nézett.
Owen nem szólt semmit.
Aztán Bryce fogta a laptopját, és Martinnal meg a HR-esekkel együtt távozott.
Nem néztem végig, ahogy elmegy.
A következő dokumentumot nézegettem Shaw-val.
Később megtudtam, hogy Bryce-t elmozdították projektvezetői feladataiból a cég belső felülvizsgálatának idejére.
Nem ismertem a folyamat minden részletét.
Nem kellett volna.
Az volt a felelősségem, hogy segítsek Stonebrooknak megoldani a szerződéses problémát anélkül, hogy egy másikat teremtenék.
Késő délutánra megváltozott a tanácsteremben a hangulat.
A projektor ki volt kapcsolva.
A márkázott prezentációs mappákat félretették.
Az asztalt tényleges munkadokumentumok borították: jóváhagyási jegyzőkönyvek, javaslatmódosítások, megfelelési követelmények és az ügynökségi megbeszélésről származó jegyzetek.
Barbara Hall csatlakozott hozzánk.
Így hát számos operatív munkatárs is volt, akik elég jól ismerték a projektet ahhoz, hogy konkrét kérdésekre válaszoljanak.
Dániel is köztük volt.
Meglepettnek tűnt, amikor meglátott az asztalnál.
Egy apró mosolyt küldtem felé.
„Emlékszel arra az átmeneti ütemtervre, amit néztél?”
Bólintott.
„El tudnád sorolni a legfrissebb feltételezéseket?”
“Teljesen.”
Kinyitotta a laptopját.
A következő percekben az ügynökségektől való függőségeket, a jóváhagyási sorrendet, valamint a javasolt ütemterv és a Stonebrook által reálisan támogatható kötelezettségvállalás közötti különbséget vitattuk meg.
Senki sem nevetett.
Senki sem nevezte elavultnak a vitát.
Amikor Daniel azonosított egy megerősítésre szoruló függőséget, Shaw megkérte, hogy dokumentálja azt.
Rövid ideig bizonytalannak tűnt.
Aztán bólintott, és gépelni kezdett.
Felismertem a kifejezést.
Olyan ember tekintete volt, aki felismeri, hogy egy értelmes kérdés feltevése nem a gyengeség jele.
Ez is része volt a munka megfelelő elvégzésének.
Owen a délután nagy részében az asztalnál maradt.
Nem avatkozott közbe.
Időnként magyarázatot kért.
Egyszer megkérdezte, hogyan kezelte a Stonebrook a bonyolult jóváhagyásokat, amikor a cég sokkal kisebb volt.
„Leginkább úgy, hogy megbizonyosodunk arról, hogy a döntésért felelős személy valóban látta a dokumentumot” – mondtam.
Mosolygott.
„Radikális megközelítés.”
“Látszólag.”
Ez volt a legközelebb ahhoz, hogy bármelyikünk is viccelődjön a reggellel kapcsolatban.
Az ülés végén Shaw felvázolta a következő lépéseket.
A jogi részleg elkészítené a javított jóváhagyási anyagokat.
Az operatív csapatok megerősítenék az alapul szolgáló nyilatkozatokat.
A testület hivatalosan felülvizsgálja az irányítási kijelöléssel kapcsolatos javasolt változtatásokat.
És a hivatal megállapítaná, hogy a felülvizsgált dokumentáció megfelel-e a követelményeinek.
Semmit sem nyújtottak volna be pusztán a belső PR-ütemterv teljesítése érdekében.
Mindenki egyetértett.
Összegyűjtöttem a jegyzeteimet.
Owen ülve maradt.
– Karen, kérdezhetek valamit?
“Természetesen.”
„Gondoltál már arra, hogy el akarsz hagyni ezt az egészet?”
Körülnéztem a szobában.
Az üvegfalakon kívüli épület tele volt emberekkel, akik a dolgukat végezték.
Legtöbbjüknek fogalma sem volt, mi történt a tárgyalóteremben.
Kódot írtak, költségvetéseket tekintettek át, beszállítókat koordináltak és megválaszolták az ügyfelek kérdéseit.
Nem ők voltak felelősek Bryce döntéseiért.
És továbbra is szükségük volt a cég működésére.
– Igen – mondtam.
Owen várt.
„Többször is.”
„Mi tartott itt?”
Átgondoltam a kérdést.
„A Stonebrook az én ötletem volt, mielőtt bárki más befektetése lett volna. De már régen megszűnt csak az enyém lenni.”
Rápillantottam az asztalon heverő dokumentumokra.
Popular Posts
→- 1
- 2
- 3
- 4
Recently Viewed
Stories you read recently will appear here.
